자주 묻는 질문

강의 영상과 온라인 저지(문제 풀기)를 구분 없이 전부 쓸 수 있습니다. 과목별로 따로 결제하지 않습니다.

월 124,500원입니다. 자세한 내용은 요금 안내에 있습니다.

네. 해지하시면 그 즉시 유료 강의와 Online Judge 를 이용할 수 없습니다. 대신 남은 기간의 대금은 환불 기준에 따라 돌려드립니다. 해지는 내 구독에서 직접 하실 수 있습니다.

됩니다. 같은 계정으로 다시 결제하시면 이어서 쓰실 수 있고, 지난 진도는 그대로 남아 있습니다.

한 번도 보지 않으셨다면 전액 환불해 드립니다. 영상을 재생하거나 문제를 제출한 기록이 없으면, 결제 후 얼마가 지났든 전액입니다. 강의 목록이나 커리큘럼을 열어만 본 것은 사용으로 치지 않습니다.

이미 사용하셨다면 학원법의 수강료 반환기준을 따릅니다. 남은 날짜로 나누는 일할 계산이 아닙니다.

교습기간 경과	환불
1/3 지나기 전	낸 금액의 2/3
1/3 ~ 1/2	낸 금액의 1/2
1/2 지난 뒤	없음

여러 달을 미리 결제하셨다면 아직 시작하지 않은 달은 전액 돌려드립니다. 위 기준은 해지하신 당월에만 적용합니다. 예를 들어 6개월 상품을 1개월차에 해지하시면, 1개월차 요금은 위 학원법 수강료 반환기준에 따라 환불해 드립니다. 2개월차부터 6개월차까지의 요금은 전액 환불해 드립니다.

로그인 후 화면 상단에 내 구독에서 해지하시면 금액을 계산해 결제하신 카드로 바로 환불해 드리고, 화면에 금액이 표시됩니다.

영상은 실제로 재생한 구간이 80%를 넘으면 자동으로 완료 처리됩니다. 끝으로 한 번 끌어놓는 것으로는 완료되지 않습니다. 영상이 아닌 레슨은 완료 표시 버튼으로 직접 체크합니다.

네. 영상은 마지막으로 본 지점에서 다시 시작하고, 내 강의에서 이어서 학습하기로 바로 갈 수 있습니다.

먼저 새로고침을 해보세요. 재생 주소는 일정 시간이 지나면 만료되므로, 오래 열어 둔 화면에서는 다시 불러와야 합니다. 그래도 안 되면 화면에 나온 문구를 그대로 알려 주시면 원인을 찾아 드립니다.

문제 풀기는 구독 중인 분만 쓸 수 있습니다. 방금 결제하셨다면 로그아웃 후 다시 로그인해 보세요. 접근 권한은 로그인할 때 발급되기 때문에, 결제 직후에는 한 번 갱신이 필요합니다.

맞습니다. 무단 배포를 막기 위해 보시는 분의 식별 정보를 화면에 겹쳐 표시합니다. 연락처는 일부만 보이도록 가려 둡니다.

운영자가 직접 연락해 학습 방향을 잡아 드리기 위해서입니다. 광고 수신은 따로 동의를 받고, 동의하지 않아도 서비스 이용에 아무 제한이 없습니다.

제출 기록과 학습 진도, 설문 답변, 연락처를 포함해 계정에 남은 자료가 지워집니다. 되돌릴 수 없으니 신중히 결정해 주세요.

결제와 환불 기록은 법이 정한 기간 동안 남습니다. 전자상거래법이 대금결제·계약 기록을 5년, 분쟁처리 기록을 3년 보관하도록 하고 있어서입니다. 이름과 이메일 같은 알아볼 수 있는 정보는 지우고 거래 내역만 남깁니다. 자세한 것은 개인정보처리방침에 적어 두었습니다.